Transparência

Política de Privacidade

Versão 2026-10-23

Esta política explica como a BATVALE Baterias, com endereço em Av. Ministro João Alberto, n°1571, Qd.14, Setor Bela Vista — Barra do Garças/MT. CEP: 78.603-226, trata as informações de quem visita o site batvale.com.br, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que recebemos

Contato que você inicia: ao clicar no WhatsApp, ligar ou enviar e-mail, recebemos o nome, número ou endereço e a mensagem que você nos enviar, apenas para atender o seu pedido (orçamento, entrega, instalação, garantia).
Navegação e anúncios: páginas visitadas, cliques nos botões de WhatsApp e telefone, tipo de aparelho e navegador, endereço IP e identificadores de cookies e de clique em anúncio.

O site não possui cadastro, login ou pagamento online.

2. Medição de anúncios (Google Ads e Meta)

Usamos o Google Ads (Google) e o Pixel e a API de Conversões da Meta (Facebook/Instagram) para saber quantas pessoas chegaram por nossos anúncios e entraram em contato pelo WhatsApp ou por telefone, e para melhorar a entrega desses anúncios. Essas empresas recebem os dados de navegação descritos acima e os tratam também segundo as próprias políticas: Google e Meta. Não enviamos nome, telefone ou e-mail de visitantes a essas plataformas.

3. Cookies e sua escolha

Para visitantes da União Europeia, Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça, a medição com cookies só é ativada depois do aceite no aviso. Nas demais regiões, ela fica ativa por padrão e você pode recusar a qualquer momento. A recusa vale imediatamente neste navegador, inclusive em outras abas abertas, e fica registrada com data e versão deste aviso.

4. Bases legais e finalidades

Atendimento e orçamento: procedimentos a pedido do titular (art. 7º, V).
Medição de anúncios: legítimo interesse ou consentimento, conforme a região (art. 7º, I e IX).
Obrigações fiscais e de garantia: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

5. Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento, conforme o art. 18 da LGPD, pelo e-mail vendas@batvale.com.br. Também é possível reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

6. Guarda e segurança

Mantemos as conversas e dados de atendimento só pelo tempo necessário ao serviço, à garantia e às obrigações legais. O site usa conexão segura (HTTPS).

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.